Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten henkilötietojasi kerätään, käytetään ja jaetaan, kun sinä Elementvape (jäljempänä „verkkosivusto“) vierailet tai teet ostoksen siellä.
1. Mitä henkilötietoja keräämme
Kun vierailet verkkosivustolla, keräämme automaattisesti tietoja laitteestasi, mukaan lukien tietoja selaimestasi, IP-osoitteestasi, aikavyöhykkeestäsi sekä joistakin laitteeseesi asennetuista evästeistä.
Lisäksi keräämme selaillessasi tietoja siitä, mitä yksittäisiä verkkosivuja tai tuotteita katsot, mistä verkkosivustoista tai hakusanoista olet tullut sivustollemme ja miten olet vuorovaikutuksessa verkkosivuston kanssa. Näitä automaattisesti kerättyjä tietoja kutsumme „Laitetiedoiksi“.
1.1 Tietojenkeruuteknologiat
Keräämme laitetietoja seuraavien teknologioiden avulla:
- Evästeet: Nämä ovat tiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi tai tietokoneellesi ja sisältävät yleensä anonyymin, yksilöllisen tunnisteen. Lisätietoja evästeistä ja niiden poistamisesta saat.
- Lokitiedostot (lokit): Nämä kirjaavat toimenpiteitä verkkosivustolla ja keräävät tietoja kuten IP-osoitteesi, selaimen tyypin, internet-palveluntarjoajan, viittaamis-/poistumissivut sekä päivämäärä- ja aikaleimat.
- Web-beacons, tunnisteet ja pikselit: Nämä ovat elektronisia tiedostoja, joita käytetään tallentamaan tietoja siitä, miten navigoit verkkosivustolla.
1.2 Tilaustiedot
Kun teet ostoksen tai yrität tehdä ostoksen verkkosivustolla, keräämme lisäksi tiettyjä tietoja sinulta. Näihin kuuluvat:
- Nimi
- Laskutusosoite
- Toimitusosoite
- Maksutiedot (mukaan lukien luottokortin numerot)
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
Näitä tietoja kutsumme „Tilaustiedot“. Tämän tietosuojakäytännön yhteydessä, kun puhumme „henkilötiedoista“, viittaamme sekä laitetietoihin että tilaus tietoihin.
2. Kuinka käytämme henkilötietojasi
Käytämme keräämiämme Tilaustietoja yleensä tilauksien suorittamiseen verkkosivustolla (mukaan lukien maksutietojesi käsittely, toimituksen järjestäminen sekä laskujen ja/tai tilausvahvistusten tarjoaminen).
Lisäksi käytämme näitä tilaustietoja:
- kommunikoidaksemme kanssasi;
- tarkistaaksemme tilaukset mahdollisten riskien tai petosten varalta; ja
- tarjotaksemme sinulle – mikäli tämä vastaa ilmoittamiasi mieltymyksiä – tietoja tai mainoksia tuotteistamme tai palveluistamme.
Keräämiämme Laitetietoja käytämme mahdollisten riskien ja petostapausten tunnistamiseen (erityisesti IP-osoitteesi) ja yleisesti verkkosivustomme parantamiseen ja optimoimiseen (esim. analysoimalla, miten asiakkaamme navigoivat ja ovat vuorovaikutuksessa verkkosivustolla, sekä arvioidaksemme markkinointi- ja mainoskampanjoidemme menestystä).
3. Henkilötietojesi luovuttaminen
Luovutamme henkilötietojasi kolmansille osapuolille, jotka auttavat meitä käyttämään tietojasi yllä kuvatulla tavalla.
- Palveluntarjoajat: Käytämme ulkopuolisia palveluntarjoajia hosting-, toimitus- ja maksuprosesseihin.
- Analyysityökalut: Käytämme Google Analytics, ymmärtääksemme, miten asiakkaamme käyttävät verkkosivustoa.
Lopuksi voimme myös luovuttaa henkilötietojasi noudattaaksemme soveltuvia lakeja ja säädöksiä, vastataksemme oikeuspyyntöihin, etsintäkäskyihin tai muihin laillisiin tiedusteluihin, joita saamme, tai suojellaksemme oikeuksiamme muulla tavoin.
4. Kuinka suojaamme tietojasi?
Henkilötietosi tallennetaan suojattuihin verkkoihin, ja niihin pääsevät vain rajallinen määrä henkilöitä, joilla on erityiset pääsyoikeudet tällaisiin järjestelmiin ja jotka ovat sitoutuneet luottamuksellisuuteen.
Lisäksi kaikki antamasi arkaluonteiset tiedot tai luottokorttitiedot siirretään salattuna Secure Socket Layer (SSL/TLS)-tekniikalla .
Käytämme monia turvallisuustoimenpiteitä, kun teet tilauksen, syötät tietoja, lähetät tai käytät niitä varmistaaksemme henkilötietojesi turvallisuuden. Kaikki tapahtumat käsitellään välittäjäpalveluntarjoajan kautta, eikä niitä tallenneta tai käsitellä omilla palvelimillamme.
5. Käyttäytymiseen perustuva mainonta & Älä seuraa
Kuten yllä mainittiin, käytämme henkilötietojasi kohdennetun mainonnan tai markkinointiviestien lähettämiseen, joiden uskomme olevan sinulle kiinnostavia.
Älä seuraa (Do Not Track) Huomaa, että emme muuta verkkosivustomme tietojen keruu- ja käyttökäytäntöjä, kun saamme selaimesi 'Älä seuraa'-signaalin.
6. Oikeutesi (Euroopan asukkaat)
Jos asut Euroopassa, sinulla on oikeus saada pääsy tallentamiimme henkilötietoihin ja pyytää näiden tietojen korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää tätä oikeutta, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.
Lisähuomautus Euroopan asukkaille: käsittelemme tietojasi täyttääksemme mahdolliset sopimukset kanssasi (esim. jos teet tilauksen verkkosivustolla) tai ajaaksemme yllä mainittuja oikeutettuja liiketoimintatarkoituksiamme. Huomaa myös, että tietojasi voidaan siirtää Euroopan ulkopuolelle, mukaan lukien Kanada ja Yhdysvallat.
7. Tietojen säilyttäminen
Jos teet tilauksen verkkosivustolla, säilytämme tilaustietojasi asiakirjojamme varten, ellet pyydä meitä poistamaan näitä tietoja.
8. Alaikäiset
Verkkosivusto ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta tai nuorilta.
9. Muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain heijastamaan käytäntöjemme muutoksia tai muita liiketoiminnallisia, oikeudellisia tai sääntelysyistä.