Questa informativa sulla privacy spiega come vengono raccolti, utilizzati e condivisi i tuoi dati personali quando Elementvape (di seguito il "Sito") visiti o effettui un acquisto su di esso.
1. Quali dati personali raccogliamo
Quando visiti il sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui informazioni sul tuo browser web, il tuo indirizzo IP, il fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo.
Inoltre, navigando sul sito, raccogliamo informazioni su quali singole pagine o prodotti visualizzi, su quali siti web o termini di ricerca sei arrivato al nostro sito e come interagisci con il sito. Queste informazioni raccolte automaticamente le definiamo «Informazioni sul dispositivo».
1.1 Tecnologie di raccolta dati
Raccogliamo informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:
- Cookie: Si tratta di file di dati che vengono memorizzati sul tuo dispositivo o computer e che di solito contengono un identificativo anonimo e univoco. Scopri di più sui cookie e su come disattivarli.
- File di log (log file): Registrano le azioni sul sito e raccolgono dati come il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e le date e gli orari.
- Web beacon, tag e pixel: Sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come navighi sul sito.
1.2 Informazioni sugli ordini
Se effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto tramite il sito, raccogliamo anche alcune informazioni su di te. Queste includono:
- Nome
- Indirizzo di fatturazione
- Indirizzo di consegna
- Informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito)
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
Definiamo queste informazioni come “Informazioni sull'ordine”. Nella misura in cui in questa informativa sulla privacy parliamo di “dati personali”, ci riferiamo sia alle informazioni sul dispositivo che alle informazioni sull'ordine.
2. Come utilizziamo i tuoi dati personali
Utilizziamo i Informazioni sull'ordine che raccogliamo generalmente per eseguire gli ordini effettuati tramite il sito web (incluso l'elaborazione dei tuoi dati di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine).
Inoltre, utilizziamo queste informazioni sull'ordine per:
- comunicare con te;
- verificare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi; e
- fornirti – nella misura in cui ciò corrisponda alle tue preferenze comunicate – informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi.
I Informazioni sul dispositivo che raccogliamo vengono utilizzate per identificare potenziali rischi e frodi (in particolare il tuo indirizzo IP) e, in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro sito web (ad esempio, creando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il sito web, nonché per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).
3. Divulgazione dei tuoi dati personali
Condividiamo i tuoi dati personali con terze parti che ci supportano nell'utilizzo dei tuoi dati come descritto sopra.
- Fornitore di servizi: Utilizziamo fornitori di servizi esterni per l'hosting, la spedizione e l'elaborazione dei pagamenti.
- Strumenti di analisi: Utilizziamo Google Analytics, per capire come i nostri clienti utilizzano il sito web.
Infine, possiamo condividere i tuoi dati personali anche per rispettare leggi e regolamenti applicabili, rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione o altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
4. Come proteggiamo i tuoi dati?
I tuoi dati personali vengono archiviati in reti sicure e sono accessibili solo a un numero limitato di persone che dispongono di autorizzazioni di accesso speciali a tali sistemi e sono obbligate alla riservatezza.
Inoltre, tutte le informazioni sensibili o di pagamento che fornisci vengono trasmesse tramite Tecnologia Secure Socket Layer (SSL/TLS) crittografata.
Implementiamo una serie di misure di sicurezza quando effettui un ordine, inserisci, trasmetti o accedi ai tuoi dati, per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali. Tutte le transazioni vengono gestite tramite un fornitore di gateway e non vengono memorizzate o elaborate sui nostri server.
5. Pubblicità comportamentale & Do Not Track
Come descritto sopra, utilizziamo i tuoi dati personali per inviarti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di tuo interesse.
Do Not Track (Non tracciare) Ti preghiamo di notare che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro sito web quando riceviamo un segnale "Do Not Track" dal tuo browser.
6. I tuoi diritti (Per i residenti europei)
Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere ai dati personali che abbiamo memorizzato su di te e di richiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desideri esercitare questo diritto, contattaci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.
Ulteriori informazioni per i residenti europei: elaboriamo i tuoi dati per adempiere a contratti che potremmo avere con te (ad esempio, se effettui un ordine tramite il sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra menzionati. Ti informiamo inoltre che i tuoi dati possono essere trasferiti al di fuori dell'Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.
7. Conservazione dei dati
Se effettui un ordine tramite il sito, conserviamo le informazioni sull'ordine per i nostri archivi, a meno che tu non ci chieda di eliminarle.
8. Minorenni
Il sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini o adolescenti.
9. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere eventuali modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi aziendali, legali o regolamentari.