Veelgestelde vragen over e-sigarettenorder
Ik heb geen antwoord op uw vraag gevonden?Als u nog vragen heeft, Aarzel niet, om ons te schrijven:
E-mail： elementvapede@gmail.com
Wij zijn blij, Om hen te helpen.
Onze klantenservice helpt u met alle vragen over uw bestelling, verzending, Retourneert of onze producten.
Neem contact met ons op via e -mail: elementvapede@gmail.com
We antwoorden meestal binnenin 24 Uur.
Bestellingen kunnen in verschillende pakketten worden verzonden, Vooral wanneer de items uit verschillende kampen worden verzonden. Controleer uw verzendbevestiging voor informatie over gedeeltelijke leveringen. Als het artikel ontbreekt, Neem onmiddellijk contact met ons op.
Als uw bestelling door u is beschadigd, Stuur ons naar binnen 48 Uren na het ontvangen van een e -mail met foto's van het beschadigde artikel en de verpakking. We zorgen zo snel mogelijk voor vervanging of vergoeding.
Een uitwisseling is mogelijk, Als de items ongebruikt zijn, Oorspronkelijk verpakt en van binnen 3 Dagen na ontvangst aan ons worden gemeld. Neem vooraf contact met ons op via e -mail, Om het proces te bespreken.
Kennisgeving: Open, Gebruikte of gepersonaliseerde artikelen zijn uitgesloten van de uitwisseling.
Controleer, Of de kortingscode correct is ingevoerd, is nog steeds geldig en of de gebruiksvoorwaarden (z. B. Minimale bestelwaarde) zijn vervuld.
Als de code nog steeds niet werkt, Stuur ons een e-mail-we helpen u graag.
Als u een uitdrukkelijke levering wilt, Neem onmiddellijk na uw bestelling per e -mail contact met ons op. We zijn blij om te controleren, Of snellere verzending mogelijk is en het voor u organiseert.
Waarom veel klanten ons vertrouwen - hun zorgeloze winkelervaring
Bij ons is er kwaliteit, Service en klanttevredenheid in de eerste plaats. Maakt niet uit, Of u nu een beginner of ervaren stoomboot bent - wij bieden u niet alleen producten van hoge kwaliteit aan, Maar ook een professionele allround service:
Snelle klantenservice
Ons ondersteuningsteam is op elk gewenst moment beschikbaar voor vragen en antwoorden meestal van binnen 24 Uur.
Transparante levering
Als uw bestelling naar verschillende pakketten wordt verzonden, Wij informeren u duidelijk en begrijpelijk. Als u problemen heeft, zorgen we er meteen voor.
Beveiliging voor transportschade
Mocht een product worden beschadigd tijdens de verzending, Stuur ons foto's. We zorgen zo snel mogelijk voor vervanging of vergoeding.
Eenvoudige terugkeer en uitwisseling
Ongeopende items kunnen binnen zijn 3 Dagen na ontvangst kan worden uitgewisseld. Het proces is ongecompliceerd en klantvriendelijk.
Probleemloze kortingscode-invoeging
Als uw kortingscode niet werkt, Wij helpen u met de juiste toepassing, zodat u uw voordelen kunt gebruiken.
Express verzending mogelijk
Als u een snellere levering wilt, Contacteer ons alsjeblieft. We organiseren graag verzending voor u.
U koopt niet alleen een product van ons, Maar een servicebelofte.
We doen al het mogelijke, Ze zijn een soepel, Veilige en aangename winkelervaring om aan te bieden - met producten van hoge kwaliteit tegen eerlijke prijzen.
Neem op elk gewenst moment contact met ons op: elementvapede@gmail.com
Ontdek ons assortiment en ervaar ongecompliceerd, Veilig winkelen.