Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie Elementvape (nachfolgend die „Website“) besuchen oder dort einen Einkauf tätigen.
1. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Informationen zu Ihrem Webbrowser, Ihrer IP-Adresse, Ihrer Zeitzone sowie einigen der auf Ihrem Gerät installierten Cookies.
Zusätzlich erfassen wir beim Surfen auf der Website Informationen darüber, welche einzelnen Webseiten oder Produkte Sie ansehen, über welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf unsere Website gelangt sind, und wie Sie mit der Website interagieren. Diese automatisch erhobenen Informationen bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.
1.1 Technologien zur Datenerfassung
Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:
- Cookies: Dies sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer gespeichert werden und in der Regel eine anonyme, eindeutige Kennung enthalten. Erfahren Sie mehr über Cookies und wie Sie diese deaktivieren können.
- Logfiles (Protokolldateien): Diese protokollieren Aktionen auf der Website und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetdienstanbieter, Verweis-/Ausstiegsseiten sowie Datums- und Zeitstempel.
- Web Beacons, Tags und Pixel: Dies sind elektronische Dateien, die dazu verwendet werden, Informationen darüber aufzuzeichnen, wie Sie auf der Website navigieren.
1.2 Bestellinformationen
Wenn Sie einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf über die Website zu tätigen, erfassen wir zudem bestimmte Informationen von Ihnen. Dazu gehören:
- Name
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern)
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
Diese Informationen bezeichnen wir als „Bestellinformationen“. Soweit wir in dieser Datenschutzerklärung von „personenbezogenen Daten“ sprechen, beziehen wir uns sowohl auf Geräteinformationen als auch auf Bestellinformationen.
2. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen im Allgemeinen, um die über die Website getätigten Bestellungen auszuführen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands sowie der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen).
Darüber hinaus nutzen wir diese Bestellinformationen, um:
- mit Ihnen zu kommunizieren;
- unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen; und
- Ihnen – sofern dies Ihren mitgeteilten Präferenzen entspricht – Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
Die von uns erfassten Geräteinformationen verwenden wir, um potenzielle Risiken und Betrugsfälle zu erkennen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden auf der Website navigieren und interagieren, sowie zur Beurteilung des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen).
3. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, die uns bei der Nutzung Ihrer Daten wie oben beschrieben unterstützen.
- Dienstleister: Wir nutzen externe Dienstleister für Hosting, Versand und Zahlungsabwicklung.
- Analyse-Tools: Wir nutzen Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen.
Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
4. Wie schützen wir Ihre Daten?
Ihre personenbezogenen Daten werden in gesicherten Netzwerken gespeichert und sind nur einer begrenzten Anzahl von Personen zugänglich, die über spezielle Zugriffsrechte auf solche Systeme verfügen und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
Zudem werden alle von Ihnen bereitgestellten sensiblen Informationen bzw. Kreditinformationen mittels Secure Socket Layer (SSL/TLS)-Technologie verschlüsselt übertragen.
Wir setzen eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen um, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, Ihre Daten eingeben, übermitteln oder auf diese zugreifen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Alle Transaktionen werden über einen Gateway-Anbieter abgewickelt und nicht auf unseren eigenen Servern gespeichert oder verarbeitet.
5. Verhaltensbezogene Werbung & Do Not Track
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.
Do Not Track (Nicht verfolgen) Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerhebungs- und Nutzungspraktiken unserer Website nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal Ihres Browsers empfangen.
6. Ihre Rechte (Für Einwohner Europas)
Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, und die Korrektur, Aktualisierung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktinformationen.
Zusätzlicher Hinweis für Einwohner Europas: Wir verarbeiten Ihre Daten, um Verträge zu erfüllen, die wir möglicherweise mit Ihnen haben (z. B. wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben), oder um unsere oben genannten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie zudem, dass Ihre Daten außerhalb Europas übertragen werden können, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten.
7. Datenaufbewahrung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, sofern Sie uns nicht auffordern, diese Informationen zu löschen.
8. Minderjährige
Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern oder Jugendlichen.
9. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln.