{"id":5942,"date":"2020-10-02T02:57:37","date_gmt":"2020-10-02T02:57:37","guid":{"rendered":"https:\/\/demo2wpopal.b-cdn.net\/shopic\/?page_id=5942"},"modified":"2025-12-11T07:05:51","modified_gmt":"2025-12-11T07:05:51","slug":"refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.elementvape.de\/fi\/refund-policy\/","title":{"rendered":"Palautusk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5942\" class=\"elementor elementor-5942\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba882b8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ba882b8\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28ce9a8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"28ce9a8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.21.0 - 26-05-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<h1 data-path-to-node=\"2\"><b>Palautus- ja hyvitysk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 \u2013 Elementvape<\/b><\/h1><p data-path-to-node=\"3\">Elementvape pyrkii korkeimpaan asiakastyytyv\u00e4isyyteen. Alla l\u00f6yd\u00e4t yksityiskohtaiset ohjeemme palautuksista, hyvityksist\u00e4 ja peruutuksista.<\/p><h2 data-path-to-node=\"4\"><b>1. 15 p\u00e4iv\u00e4n palautusaika ja prosessi<\/b><\/h2><p data-path-to-node=\"5\">Tarjoamme 15 p\u00e4iv\u00e4n palautusajan toimitusp\u00e4iv\u00e4st\u00e4 lukien. Palautuksen aloittamiseksi ota yhteytt\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postitse ja tee palautuspyynt\u00f6 (RMA).<\/p><p data-path-to-node=\"6\">Anna s\u00e4hk\u00f6postissasi mahdollisimman paljon tietoja prosessin nopeuttamiseksi:<\/p><ul data-path-to-node=\"7\"><li><p data-path-to-node=\"7,0,0\">Tilausnumero<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"7,1,0\">Koko nimi<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"7,2,0\">Osoite ja puhelinnumero<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"7,3,0\">Yksityiskohtainen syy palautukselle<\/p><\/li><\/ul><p data-path-to-node=\"8\">Huomio: Saatamme pyyt\u00e4\u00e4 sinua toimittamaan valokuvia ja\/tai videoita vahingoittuneesta tai viallisesta tavarasta ennen kuin hyv\u00e4ksymme palautuksen. Lis\u00e4ksi voimme ehdottaa vianm\u00e4\u00e4ritystoimenpiteit\u00e4 (Troubleshooting). T\u00e4m\u00e4 on tarpeen palautusprosessin nopeuttamiseksi ja auttaakseen sinua v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4\u00e4n palautusk\u00e4sittelymaksuja.<\/p><p data-path-to-node=\"9\">Kun palautus on hyv\u00e4ksytty, saat lis\u00e4ohjeet l\u00e4hetykseen. Hyvitys, hyvitystili tai korvaus toimitetaan vasta, kun olemme vastaanottaneet ja k\u00e4sitelleet palautuksen.<\/p><h3 data-path-to-node=\"10\"><b>2. Vahinkojen ilmoitusaika (48 tuntia)<\/b><\/h3><p data-path-to-node=\"11\">Seuraavat ongelmat on ilmoitettava v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti toimituksen j\u00e4lkeen 48 tunnin sis\u00e4ll\u00e4:<\/p><ul data-path-to-node=\"12\"><li><p data-path-to-node=\"12,0,0\">Esteettiset vauriot (Naarmut, lommoja tehtaalla)<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"12,1,0\">Kulutustavaroiden ongelmat<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"12,2,0\">Dead on Arrival (DOA) \u2013 tuotteet, jotka ovat viallisia saapuessaan<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"12,3,0\">Puuttuvat tai v\u00e4\u00e4r\u00e4t tuotteet paketissa<\/p><\/li><\/ul><p data-path-to-node=\"13\">Ilmoitukset, jotka saapuvat t\u00e4m\u00e4n 48 tunnin m\u00e4\u00e4r\u00e4ajan j\u00e4lkeen, eiv\u00e4t valitettavasti en\u00e4\u00e4 huomioida.<\/p><h3 data-path-to-node=\"14\"><b>3. Kulutustavaroiden poissulku (Hygienia)<\/b><\/h3><p data-path-to-node=\"15\">Tiukkojen hygienia- ja turvallisuusvaatimusten vuoksi emme voi hyv\u00e4ksy\u00e4 avattuja tai k\u00e4ytettyj\u00e4 kulutustavaroiden palautuksia. Kulutustavaroihin kuuluvat muun muassa:<\/p><ul data-path-to-node=\"16\"><li><p data-path-to-node=\"16,0,0\">E-nesteet<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"16,1,0\">K\u00e4\u00e4mit (Spulen) ja Podit<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"16,2,0\">Kartut<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"16,3,0\">kertak\u00e4ytt\u00f6iset s\u00e4hk\u00f6tupakat (Disposables)<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"16,4,0\">Paristot ja akut<\/p><\/li><\/ul><p data-path-to-node=\"17\">N\u00e4ille artikkeleille ei ole mahdollista toimittaa uutta toimitusta, ellei niit\u00e4 ole ilmoitettu DOA:ksi (saapumisen yhteydess\u00e4 viallinen).<\/p><h3 data-path-to-node=\"18\"><b>4. K\u00e4sittelymaksu (Restocking Fee)<\/b><\/h3><p data-path-to-node=\"19\">Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden peri\u00e4 15 % k\u00e4sittelymaksu palautuksista, jos:<\/p><ol start=\"1\" data-path-to-node=\"20\"><li><p data-path-to-node=\"20,0,0\">Palautetut artikkelit on avattu ja\/tai ne eiv\u00e4t ole viallisia.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"20,1,0\">Artikkeleissa on fyysisen vaurion tai k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4virheen merkkej\u00e4, jotka saattaisivat aiheuttaa vian.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"20,2,0\">Laitteita ei ole puhdistettu tai tyhjennetty ennen palautusta.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"20,3,0\">Tarkastuksessa ei ilmene ilmoitettua vikaa tai vika olisi voitu korjata yksinkertaisilla vianm\u00e4\u00e4ritysvaiheilla.<\/p><\/li><\/ol><h3 data-path-to-node=\"21\"><b>5. Toimituskulut<\/b><\/h3><ul data-path-to-node=\"22\"><li><p data-path-to-node=\"22,0,0\"><b>Palautuskulut:<\/b> Asiakas on vastuussa ei-viallisten artikkeleiden palautuskuluista.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"22,1,0\"><b>Ei hyvityst\u00e4:<\/b> Kaikki alkuper\u00e4iset toimituskulut EIV\u00c4T OLE HYVITETT\u00c4VISS\u00c4.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"22,2,0\"><b>Vastaanottamat paketit:<\/b> Jos asiakas tai kuriiripalvelu hylk\u00e4\u00e4 paketin jostain syyst\u00e4 (esim. v\u00e4\u00e4r\u00e4 osoite), toimituskuluja ei hyvitet\u00e4. Jos tilauksesi oli alun perin toimituskustannukseton, todelliset toimituskulumme v\u00e4hennet\u00e4\u00e4n palautuksestasi.<\/p><\/li><\/ul><h3 data-path-to-node=\"23\"><b>6. Peruutusehdot<\/b><\/h3><p data-path-to-node=\"24\">Jos haluat peruuttaa tilauksen, huomioithan k\u00e4sittelyvaiheittain sovellettavat maksut:<\/p><ul data-path-to-node=\"25\"><li><p data-path-to-node=\"25,0,0\">Jos olemme jo aloittaneet tilauksesi hallinnollisen k\u00e4sittelyn, perimme 20 % tilauksen arvosta peruutusmaksun.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"25,1,0\">Jos tilauksesi on jo ker\u00e4tty ja pakattu (l\u00e4hetyksen valmistelu valmis), perimme 50 % maksun.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"25,2,0\">Jos tavara on jo l\u00e4hetetty, tilausta ei voi en\u00e4\u00e4 peruuttaa.<\/p><\/li><\/ul><p data-path-to-node=\"26\"><b>7. Kampanjan ehdot (Alennusmyynti)<\/b><\/p><p data-path-to-node=\"27\">Kampanjan aikana myydyt artikkelit katsotaan 'Lopulliseksi myynniksi' (Final Sale). Jos kampanjatuote on viallinen, annamme vain palautuksen tai hyvityksen tuotteen maksamasta summasta. Kampanjatuotteita ei vaihdeta.<\/p><h3 data-path-to-node=\"28\"><b>8. Palautusprosessi<\/b><\/h3><p data-path-to-node=\"29\">Palautukset voidaan tehd\u00e4 vain alkuper\u00e4iselle maksutavalle (luottokortti, debit-kortti) tai kauppaan ladattuun saldoon. Elementvape ei ole vastuussa palautuksista prepaid-kortille tai peruutetulle luottokortille, jos kortin haltijalla ei ole en\u00e4\u00e4 p\u00e4\u00e4sy\u00e4 siihen.<\/p><h3 data-path-to-node=\"30\"><b>9. Vastuuvapauslauseke<\/b><\/h3><p data-path-to-node=\"31\">Tarkistamme kaikki verkkosivustomme tiedot eritt\u00e4in huolellisesti. Voi kuitenkin joskus olla virheit\u00e4 tai valmistajat voivat p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4 tietoja, jotka eiv\u00e4t ole meille tiedossa. Varaamme oikeuden korjata ep\u00e4tarkat tiedot ja emme ole vastuussa kirjoitusvirheist\u00e4.<\/p><p data-path-to-node=\"32\">Elementvapen palautusehdot koskevat vain t\u00e4m\u00e4n verkkosivuston ostoksia.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie \u2013 Elementvape Bei Elementvape streben wir nach h\u00f6chster Kundenzufriedenheit. Nachfolgend finden Sie unsere detaillierten Richtlinien f\u00fcr R\u00fcckgaben, Erstattungen und Stornierungen. 1. 15-t\u00e4gige R\u00fcckgabefrist &amp; Ablauf Wir bieten eine 15-t\u00e4gige R\u00fcckgabefrist ab dem Lieferdatum an. Um eine R\u00fcckgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, um eine R\u00fcckgabeanforderung (RMA) zu stellen. Bitte geben [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Refund Policy<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Bereitgestellt vom ElementVape.de -Team, damit Sie die internationale Politik von E-Zigaretten verstehen, unser Verst\u00e4ndnis von E-Zigaretten verbessern und einige Tipps zur richtigen Verwendung von E-Zigaretten erhalten. Wenn Sie mehr wissen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie unseren Kanal abonnieren\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.elementvape.de\/fi\/refund-policy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Refund Policy\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Bereitgestellt vom ElementVape.de -Team, damit Sie die internationale Politik von E-Zigaretten verstehen, unser Verst\u00e4ndnis von E-Zigaretten verbessern und einige Tipps zur richtigen Verwendung von E-Zigaretten erhalten. Wenn Sie mehr wissen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie unseren Kanal abonnieren\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.elementvape.de\/fi\/refund-policy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ElementVape.de\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-11T07:05:51+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.elementvape.de\/refund-policy\/\",\"url\":\"https:\/\/www.elementvape.de\/refund-policy\/\",\"name\":\"Refund Policy\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.elementvape.de\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-10-02T02:57:37+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-11T07:05:51+00:00\",\"description\":\"Bereitgestellt vom ElementVape.de -Team, damit Sie die internationale Politik von E-Zigaretten verstehen, unser Verst\u00e4ndnis von E-Zigaretten verbessern und einige Tipps zur richtigen Verwendung von E-Zigaretten erhalten. Wenn Sie mehr wissen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie unseren Kanal abonnieren\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.elementvape.de\/refund-policy\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.elementvape.de\/refund-policy\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.elementvape.de\/refund-policy\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.elementvape.de\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Refund Policy\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.elementvape.de\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.elementvape.de\/\",\"name\":\"ElementVape.de\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.elementvape.de\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.elementvape.de\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.elementvape.de\/#organization\",\"name\":\"ElementVape.DE\",\"url\":\"https:\/\/www.elementvape.de\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\/\/www.elementvape.de\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.elementvape.de\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/cropped-1elementvape-3.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.elementvape.de\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/cropped-1elementvape-3.png\",\"width\":285,\"height\":228,\"caption\":\"ElementVape.DE\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.elementvape.de\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Refund Policy","description":"Bereitgestellt vom ElementVape.de -Team, damit Sie die internationale Politik von E-Zigaretten verstehen, unser Verst\u00e4ndnis von E-Zigaretten verbessern und einige Tipps zur richtigen Verwendung von E-Zigaretten erhalten. Wenn Sie mehr wissen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie unseren Kanal abonnieren","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.elementvape.de\/fi\/refund-policy\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Refund Policy","og_description":"Bereitgestellt vom ElementVape.de -Team, damit Sie die internationale Politik von E-Zigaretten verstehen, unser Verst\u00e4ndnis von E-Zigaretten verbessern und einige Tipps zur richtigen Verwendung von E-Zigaretten erhalten. Wenn Sie mehr wissen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie unseren Kanal abonnieren","og_url":"https:\/\/www.elementvape.de\/fi\/refund-policy\/","og_site_name":"ElementVape.de","article_modified_time":"2025-12-11T07:05:51+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"4 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.elementvape.de\/refund-policy\/","url":"https:\/\/www.elementvape.de\/refund-policy\/","name":"Refund Policy","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.elementvape.de\/#website"},"datePublished":"2020-10-02T02:57:37+00:00","dateModified":"2025-12-11T07:05:51+00:00","description":"Bereitgestellt vom ElementVape.de -Team, damit Sie die internationale Politik von E-Zigaretten verstehen, unser Verst\u00e4ndnis von E-Zigaretten verbessern und einige Tipps zur richtigen Verwendung von E-Zigaretten erhalten. Wenn Sie mehr wissen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie unseren Kanal abonnieren","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.elementvape.de\/refund-policy\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.elementvape.de\/refund-policy\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.elementvape.de\/refund-policy\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.elementvape.de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Refund Policy"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.elementvape.de\/#website","url":"https:\/\/www.elementvape.de\/","name":"ElementVape.de","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.elementvape.de\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.elementvape.de\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.elementvape.de\/#organization","name":"ElementVape.DE","url":"https:\/\/www.elementvape.de\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/www.elementvape.de\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.elementvape.de\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/cropped-1elementvape-3.png","contentUrl":"https:\/\/www.elementvape.de\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/cropped-1elementvape-3.png","width":285,"height":228,"caption":"ElementVape.DE"},"image":{"@id":"https:\/\/www.elementvape.de\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.elementvape.de\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5942"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.elementvape.de\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.elementvape.de\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elementvape.de\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elementvape.de\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5942"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.elementvape.de\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5942\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.elementvape.de\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5942"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}