Política de reembolso/devolución de Elementvape

Tenemos una política de devolución de 15 días..

Por favor solicite un reembolso, enviándonos un correo electrónico, para iniciar una solicitud de devolución. Por favor proporcione tanta información como sea posible., incluyendo el número de pedido, nombre completo, DIRECCIÓN, Número de teléfono y motivo de la devolución.. tenga en cuenta, que podamos preguntarte, Envíanos fotos y/o un vídeo de los productos dañados o defectuosos por correo electrónico., antes de devolver los artículos. También podemos proporcionarle pasos para la solución de problemas., porque esto es necesario, para acelerar el proceso de devolución y ayudarle, Evite las tarifas de procesamiento de devoluciones.

Si se aprueba la devolución, Recibirá más instrucciones sobre cómo devolvernos los artículos.. Cualquier reembolso, Se emitirá crédito o reemplazo., una vez recibida y procesada la devolución.

Artículo, que tienen daños cosméticos del fabricante, Problemas con los consumibles., defectuoso a la llegada (DOA) y los artículos faltantes o incorrectos deben devolverse dentro de 48 Horas reportadas después del parto!

Consumibles:
Por razones de higiene y seguridad, no podemos aceptar devoluciones de artículos consumibles., que han sido abiertos o usados. Incluye consumibles, pero no se limitan a, E-líquidos, Lavar, vainas, Cartuchos, Artículos desechables y pilas.. La devolución no es posible para artículos consumibles..

Una tarifa de procesamiento de 15 % se le puede cobrar por las devoluciones, si:

1. Las devoluciones están abiertas y/o no defectuosas..

2. Las devoluciones muestran signos de daño físico o error del usuario., que pudo haber causado el defecto.

3. Devoluciones, que no fueron limpiados y vaciados antes de regresar.

4. El motivo del defecto no está presente al evaluar la devolución o puede resolverse con sencillos pasos de solución de problemas..

Gastos de envío de devolución:

El cliente es responsable de los costos de envío de devolución de artículos no defectuosos.. Todos los costos de envío NO SON REEMBOLSABLES.

Condiciones de promoción:
Los artículos promocionales aparecen como finalmente vendidos.. Si el artículo promocional se considera defectuoso, Solo emitiremos un reembolso o crédito igual al monto pagado por los artículos.. Los artículos promocionales no serán reemplazados..

Pedidos rechazados:
Si el cliente o el transportista rechazaron los paquetes por cualquier motivo, los gastos de envío no serán reembolsados. Si tu pedido fue envío gratis, Nuestros costos de envío se deducirán de su reembolso..

Si ya hemos comenzado a procesar tu pedido y aún deseas cancelarlo, Le cobraremos una tarifa de cancelación de 20 % el pedido cancelado.

Si ya hemos completado tu vapeo y insistes, para cancelar el pedido, calculamos 50 % la tarifa.

De lo contrario, no acabamos de completar su cigarrillo electrónico., pero también enviado, entonces el pedido no será cancelado, por favor entiende.

Proceso de reembolso:
Los reembolsos solo se pueden realizar sobre el pago original. (Tarjeta de crédito, tarjeta de débito) o como crédito. Elementvape no se hace responsable de los reembolsos a una tarjeta prepaga o a una tarjeta de crédito cancelada., si el titular de la tarjeta ya no la tiene.

Comprobamos toda la información de nuestro sitio web con mucho cuidado.. Sin embargo, ocasionalmente pueden ocurrir errores o los fabricantes pueden actualizar la información., que no nos son conocidos. Nos reservamos el derecho, para corregir información inexacta y no somos responsables de errores tipográficos.

La política de reembolso de Elementvape.de se aplica únicamente a este sitio web.